Klantenservice
U staat centraal binnen onze dienstverlenende organisatie. Klantgerichtheid zit in onze genen. U bent voor ons namelijk de belangrijkste partner waarmee wij ons credo,
Afval bestaat niet, kunnen realiseren.
U geeft ons gemiddeld een 8,1 in ons klanttevredenheidsonderzoek (KTO) van 2009. Daar zijn we trots op en we willen dat graag nog verder verbeteren. U kunt ons daarbij helpen.
Als u vragen of opmerkingen heeft over onze dienstverlening, of als iets op deze site voor u onduidelijk is. Wijs ons daarop en laat uw vraag of opmerking op deze site achter of bel ons.
U kunt uw vraag of opmerking 24 uur per dag via internet (
contactformulier) aan ons doorgeven. Wij geven u dan binnen 48 uur of 2 werkdagen een antwoord op uw vraag.
Telefonisch kunt u ons tijdens kantooruren bereiken via
0800-0130.
De
veelgestelde vragen hebben wij overzichtelijk voor u gebundeld. Staat uw vraag hier niet bij of is het antwoord onvolledig voor uw situatie, geeft u dit dan aan ons door.